MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ
MADDE 1 – TARAFLAR
1.1. SATICI
Unvan: Emine Başar
Marka: Selin Başar Jewelry
Adres: İstasyon Mah. İstiklal Cad. Osman Yalın Ap. No: 153 İç Kapı No: 1 İlkadım / Samsun
Telefon: +90 536 035 06 20
E-posta: [email protected]
Web Sitesi: https://selinbasarjewelry.com
Vergi Dairesi / No: 19 Mayıs
Vergi No: 25550463112
1.2. ALICI
Ad Soyad / Unvan: [Sipariş sırasında beyan edilen]
Teslimat Adresi: [Sipariş sırasında beyan edilen]
Telefon: [Sipariş sırasında beyan edilen]
E-posta: [Sipariş sırasında beyan edilen]
Alıcı, siparişi onaylamakla bu sözleşmenin tüm koşullarını okuduğunu, anladığını ve kabul ettiğini beyan eder.
MADDE 2 – KONU
İşbu sözleşmenin konusu, Alıcı'nın Satıcı'ya ait https://selinbasarjewelry.com internet sitesi üzerinden elektronik ortamda siparişini verdiği, nitelikleri ve satış fiyatı aşağıda belirtilen ürünün satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri uyarınca tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.
MADDE 3 – SÖZLEŞME KONUSU ÜRÜN VE ÖDEME BİLGİLERİ
Ürünün türü, adı, adedi, rengi, modeli, satış bedeli (KDV dahil), kargo ücreti, ödeme şekli ve toplam tutarı sipariş özetinde ve Alıcı'ya gönderilen sipariş onay e-postasında belirtildiği gibidir. Bu bilgiler sözleşmenin ayrılmaz bir parçasıdır.
2.500 TL ve üzeri siparişlerde kargo ücretsizdir. Bu tutarın altındaki siparişlerde kargo ücreti ödeme sayfasında gösterilir ve Alıcı tarafından karşılanır.
Sitede ilan edilen fiyatlar ve kampanyalar güncelleme yapılana ya da kampanya süresi sona erene kadar geçerlidir.
MADDE 4 – GENEL HÜKÜMLER
4.1. Alıcı, sözleşme konusu ürünün temel nitelikleri, satış fiyatı, ödeme şekli ve teslimata ilişkin ön bilgileri okuyup bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda gerekli teyidi verdiğini kabul eder.
4.2. Sözleşme konusu ürün, yasal 30 günlük süreyi aşmamak kaydıyla, siparişin onaylanmasından itibaren sitede belirtilen süre içinde Alıcı'nın bildirdiği teslimat adresine veya gösterdiği kişiye teslim edilir.
4.3. Ürün, Alıcı'dan başka bir kişiye teslim edilecekse, teslim edilecek kişinin teslimatı kabul etmemesinden Satıcı sorumlu tutulamaz.
4.4. Satıcı, ürünün sağlam, eksiksiz, siparişte belirtilen niteliklere uygun ve varsa garanti belgeleri ile teslim edilmesinden sorumludur.
4.5. Ürün bedelinin ödenmemesi veya ödemenin banka kayıtlarında iptal edilmesi halinde Satıcı'nın ürünü teslim yükümlülüğü sona erer.
4.6. Ürünün tesliminden sonra Alıcı'ya ait kredi kartının yetkisiz kişilerce haksız kullanılması nedeniyle ilgili banka veya kart kuruluşunun ürün bedelini Satıcı'ya ödememesi halinde, Alıcı ürünü 3 gün içinde Satıcı'ya iade etmekle yükümlüdür. Bu durumda kargo masrafları Alıcı'ya aittir.
4.7. Satıcı, mücbir sebepler (doğal afet, salgın, savaş, grev, ulaşım aksaklığı vb.) nedeniyle ürünü süresi içinde teslim edemezse durumu Alıcı'ya bildirir. Bu durumda Alıcı siparişin iptalini, benzer bir ürünle değiştirilmesini veya engel ortadan kalkana kadar teslimatın ertelenmesini talep edebilir. Siparişin iptali halinde ödenen tutar 14 gün içinde Alıcı'ya iade edilir.
4.8. Stokta bulunmayan bir ürün nedeniyle siparişin ifası imkânsız hale gelirse Satıcı bu durumu öğrendiği tarihten itibaren 3 gün içinde Alıcı'ya bildirir ve tahsil edilen tutarı 14 gün içinde iade eder.
4.9. Takı ürünlerinde renk ve görünüm, ekran ayarlarına ve fotoğraf ışığına bağlı olarak küçük farklılıklar gösterebilir. Bu farklılıklar ayıp sayılmaz.
MADDE 5 – CAYMA HAKKI
5.1. Alıcı, ürünün kendisine veya gösterdiği üçüncü kişiye teslim tarihinden itibaren 14 (on dört) gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir.
5.2. Cayma hakkının kullanılması için bu süre içinde Satıcı'ya [email protected] adresine e-posta ile veya +90 536 035 06 20 numaralı telefondan yazılı olarak bildirimde bulunulması yeterlidir.
5.3. Alıcı, cayma bildiriminden itibaren 10 gün içinde ürünü, faturası ile birlikte, kullanılmamış ve yeniden satılabilir durumda Satıcı'ya geri gönderir.
5.4. Satıcı, cayma bildiriminin kendisine ulaşmasından itibaren 14 gün içinde ürün bedelini ve varsa teslimat masraflarını Alıcı'nın ödeme yaptığı yöntemle iade eder. Satıcı, ürün kendisine ulaşana veya Alıcı ürünü geri gönderdiğini ispat edene kadar iadeyi bekletebilir.
5.5. Ürün, Satıcı'nın bildirdiği anlaşmalı kargo firması ile gönderilirse iade kargo ücreti Satıcı'ya aittir. Alıcı farklı bir kargo firması tercih ederse iade kargo ücretini kendisi karşılar.
5.6. Ürünün olağan kullanımı dışında kullanılmasından kaynaklanan değer kaybından Alıcı sorumludur.
MADDE 6 – CAYMA HAKKININ KULLANILAMAYACAĞI DURUMLAR
Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15. maddesi uyarınca aşağıdaki ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz:
a) Alıcı'nın istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan ürünler (isim, harf, tarih yazılı, ölçüye göre üretilen veya kişiye özel tasarlanan takılar),
b) Tesliminden sonra koruyucu ambalajı, bandı, mührü veya paketi açılmış olup iadesi sağlık ve hijyen açısından uygun olmayan ürünler (ör. hijyen bandı açılmış küpeler, piercingler),
c) Tesliminden sonra başka ürünlerle karışan ve doğası gereği ayrıştırılması mümkün olmayan ürünler.
MADDE 7 – AYIPLI ÜRÜN
Teslim edilen ürünün ayıplı olması halinde Alıcı, 6502 sayılı Kanun'un 11. maddesi uyarınca; sözleşmeden dönme, satış bedelinden indirim isteme, ücretsiz onarım isteme veya ayıpsız misli ile değişim haklarından birini kullanabilir. Ayıplı ürünün iadesine ilişkin tüm kargo masrafları Satıcı'ya aittir.
MADDE 8 – KİŞİSEL VERİLER
Alıcı'ya ait kişisel veriler, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu'na uygun olarak ve sitede yer alan Gizlilik ve Güvenlik Politikası çerçevesinde işlenir.
MADDE 9 – UYUŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ
İşbu sözleşmeden doğan uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığı tarafından her yıl ilan edilen parasal sınırlar dahilinde Alıcı'nın veya Satıcı'nın yerleşim yerindeki Tüketici Hakem Heyetleri, bu sınırları aşan durumlarda Tüketici Mahkemeleri yetkilidir. Alıcı, şikâyetlerini ayrıca e-Devlet üzerinden Tüketici Bilgi Sistemi'ne (TÜBİS) iletebilir.
MADDE 10 – YÜRÜRLÜK
Alıcı, siparişini onayladığı anda işbu sözleşmenin tüm şartlarını kabul etmiş sayılır. Sözleşme, sipariş onayı ile yürürlüğe girer ve bir kopyası Alıcı'nın e-posta adresine gönderilir.
SATICI: Selin Başar Jewelry
ALICI: [Sipariş sırasında beyan edilen]
TARİH: [Sipariş tarihi]